חברת קומפיוטסט חרטה על דגלה לספק שירות לכל לקוחותיו באופן שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשע”ג-2013 ולתקנות על פיו.
הסדרי הנגישות בסניפי החברה
מספר הטלפון בסניפים: 1-800-25-25-30
שם הסניף | חניות נגישות |
דלת מותאמת לכיסא גלגלים | כניסה עם רמפה/מדרגות | דלפק נגיש כולל מערכת עזר לשמיעה מסוג לולאת הרשאה | שירותי נכים |
אור יהודה | יש | יש | ללא שינוי גבהים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה | יש |
רמלה | יש | יש | ללא שינוי גבהים או רמפה במקומות הנדרשים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה | יש |
תל אביב | יש | יש | ללא שינוי גבהים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה, מערכת עזר לשמיעה מסוג FM | יש |
מודיעין | יש | יש | ללא שינוי גבהים או רמפה במקומות הנדרשים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה | יש |
פי גלילות | יש | יש | ללא שינוי גבהים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה, מערכת עזר לשמיעה מסוג FM | יש |
פתח תקווה | יש | יש | ללא שינוי גבהים או רמפה במקומות הנדרשים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה, מערכת עזר לשמיעה מסוג FM | יש |
אפיקים | יש | יש | ללא שינוי גבהים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה, מערכת עזר לשמיעה מסוג FM | יש |
אשדוד | יש | יש | ללא שינוי גבהים או רמפה במקומות הנדרשים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה, מערכת עזר לשמיעה מסוג FM | יש |
אשקלון | יש | יש | ללא שינוי גבהים או רמפה במקומות הנדרשים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה, מערכת עזר לשמיעה מסוג FM | יש |
עפולה | יש | יש | ללא שינוי גבהים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה, מערכת עזר לשמיעה מסוג FM | יש |
חיפה | יש | יש | ללא שינוי גבהים או רמפה במקומות הנדרשים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה, מערכת עזר לשמיעה מסוג FM | יש |
טירת הכרמל | יש | יש | ללא שינוי גבהים או רמפה במקומות הנדרשים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה, מערכת עזר לשמיעה מסוג FM | יש |
מבוא כרמל – יוקנעם | יש | יש | ללא שינוי גבהים או רמפה במקומות הנדרשים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה, מערכת עזר לשמיעה מסוג FM | יש |
נהריה | אין | יש | ללא שינוי גבהים או רמפה במקומות הנדרשים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה, מערכת עזר לשמיעה מסוג FM | יש |
באר שבע | יש | יש | ללא שינוי גבהים או רמפה במקומות הנדרשים | מותקנות מערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה, מערכת עזר לשמיעה מסוג FM | יש |
בסניפנו הנגישים לאנשים עם מוגבלות נערכו התאמות הכוללות, בין היתר, דרכי גישה, שילוט, עמדות המתנה, מעבר בין מפלסים, חניות נכים ושירותי נכים. כמו כן, בחלק מן הסניפים ניתן לקבל לפי בקשה טלפונית מראש מפקידת הקבלה עזרים נוספים כגון מערכת עזר לשמיעה, מערכת קריאה לסיוע ועזרים אחרים.
התאמות נגישות שבוצעו במסגרת הנגשת האתר
באתר מותקן סרגל נגישות מסוג NagishExpress באמצעותו אפשר להגיע אליו מכל מקום באתר ע”י כפתור ההנגשה הצף באחת הפינות באתר. ניתן לבצע דרכו את הפעולות הבאות:
- לשנות את הטקסט לפי הצרכים שלכם – להגדיל אותו, לרווח בין האותיות, לשנות את הרווח בין השורות, לישר לצד אחד.
- לשנות את הניגודיות של צבעי המסך ובעיקר הטקסט והרקע (כולל מונוכרום וצבע חום כהה).
- לשנות את הסמן.
- להדגיש את הקישורים.
- להסתיר את התמונות.
- לבטל הנפשות
- הפעלת פרופיל ADHD
- הפעלת פרופיל מוגבלות קוגנטיבית
- להשתיק קול
נגישות האתר אינטרנט
- אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
- התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
- הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
- האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
- מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
- לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
- מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכזת נגישות של החברה ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
- מסירת מידע בפורמט נגיש – המשרד מעמיד עבור לקוחותיו אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של המשרד שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
למרות מאמצינו להנגיש את כל חלקי האתר, יתכן ויתגלו חלקים ספציפיים שלצערנו אינם נגישים. אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, נשמח לקבל הערות ובקשות. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את הנגישות באתר.
פרטי רכז.ת הנגישות במשרד
שם מלא: לירון בן דוד
טלפון: 054-6490321
דוא”ל: liron@computest.co.il
כתובת: הרצל 135, רמלה
שירות לקוחות נגיש
מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש, כך שאין מוסיקת רקע: 1-800-25-25-30
ניתן ליצור קשר עם מזכירות החברה בטלפון 03-6342654 בימים א’ – ה’ בין השעות 08:00-16:00
אמצעים נוספים ליצירת קשר – קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
- פניה באמצעות צור קשר באתר האינטרנט
- פניה באמצעות הדואר : הרצל 135, רמלה מיקוד: 7243023
אנו נמצאים בקשר עם חברת נגיש אקספרס, המתופעלת ע”י איל קליין, מורשה נגישות שירות, על מנת לשפר את הנגישות באתר על פי תקן 5568 על כל חלקיו.
פרסום הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 21.01.2024